Video e contenuti multimediali
I video sono uno strumento potentissimo nell’e-commerce. Ma senza accorgimenti specifici, escludono completamente chi non può sentire l’audio o chi è disturbato da animazioni e movimenti automatici.
Chi viene escluso?
Sordi e ipoudenti
Non sentono l’audio. Senza sottotitoli perdono completamente il contenuto.
Disturbi vestibolari
Animazioni e video in movimento causano nausea e vertigini.
Epilessia fotosensibile
Contenuti lampeggianti possono scatenare crisi epilettiche.
Errori più comuni
Video senza sottotitoli
Il contenuto audio è completamente inaccessibile.
Autoplay con audio
Il video parte da solo con il suono, disorientante
e fastidioso.
Mancanza di controlli
L’utente non può fermare il video, regolare il volume o attivare i sottotitoli.
GIF animate senza pausa
Si ripetono in loop infinito senza possibilità di fermarle.
Contenuti lampeggianti
Flash rapidi che possono causare crisi epilettiche.
Nessuna trascrizione
Per chi non può vedere né sentire il video.
Come correggerli
Sottotitoli obbligatori
Aggiungi sottotitoli a tutti i video.
Autoplay disabilitato
Non far partire mai un video automaticamente.
Lascia sempre la scelta all’utente.
Controlli sempre visibili
Play, pausa, volume e sottotitoli devono essere grandi, chiari e sempre accessibili da tastiera.
GIF accessibili
Aggiungi un pulsante per fermare l’animazione.
Nessun contenuto lampeggiante
Evita flash più veloci di 3 volte al secondo.
Trascrizione testuale
Offri una trascrizione testuale per ogni video.
Fashion e-commerce
Lookbook video
Ogni video della collezione deve avere sottotitoli che descrivono non solo il dialogo ma anche i capi mostrati.
Tutorial di styling
La trascrizione è particolarmente utile perché l’utente può seguire i passaggi passo per passo senza dover
riscorrere il video.
Stories e reel integrati
Se integri contenuti social nel sito, verifica che abbiano sottotitoli prima di pubblicarli.
Video delle sfilate
Aggiungi una descrizione audio o testuale dei look presentati.